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10 Choses qu’un superviseur de Niveau AAA doit savoir

Valeur ajoutée : Apprendre à reconnaître la valeur ajoutée, la non-valeur ajoutée dans un processus et la communiquer à son équipe. Amélioration continue : Comprendre ce qu’est l’amélioration continue et son application par la supervision active dans une journée...

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Le Lean management dans le secteur des services

      Le Lean management dans le secteur des services       Le Lean management est plus souvent qu’autrement associé au secteur manufacturier. Il est vrai que les principes du système de production Toyota réfèrent immédiatement à la production industrielle....

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Améliorer son processus de vente

  Vous voulez améliorer votre processus de vente ? Savez-vous combien de ventes sont le point d’être concluent ?  Celles qui demandent à être relancées ? Êtes-vous en mesure d’estimer votre volume de vente et les revenus qui en découleront ? Pouvez-vous comparer les...

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Développer une expertise Lean.

  Comment développer des compétences internes en amélioration continue dans votre entreprise ?     Malgré les efforts investis pour mieux comprendre ce qu’est le Lean, on constate qu’il existe une rareté des ressources formées dans le domaine de l’amélioration...

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